Última atualização: 25/03/2025
A Synapsystem valoriza a transparência e a privacidade de seus usuários. Esta política detalha como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Dados Coletados
Coletamos apenas dados necessários para prestar nossos serviços com excelência, incluindo:
Dados de identificação: nome completo e endereço de e-mail.
Dados técnicos: endereço IP, informações de dispositivo e dados de navegação (via cookies).
Dados de interação: histórico de comunicação via e-mail.
2. Finalidades do Tratamento
Seus dados são utilizados para:
Fornecer acesso aos nossos serviços e suporte técnico.
Enviar comunicações relevantes sobre atualizações, segurança ou novidades.
Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são comercializados e só são compartilhados em situações específicas:
Com parceiros técnicos, sob contrato de confidencialidade e conformidade com a LGPD.
Por exigência legal ou autoridade competente.
4. Direitos do Titular
Você tem o direito de:
Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados.
Revogar consentimentos a qualquer momento.
Saber com quais terceiros compartilhamos seus dados.
Solicitar a portabilidade de dados.
Como exercer seus direitos:
Envie um e-mail para contato@synapsystem.com com o assunto “Direitos LGPD” e:
Nome completo.
Descrição clara da solicitação.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como:
Criptografia de informações sensíveis.
Controle de acesso restrito a colaboradores autorizados.
Atualizações constantes de sistemas.
6. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para questões sobre privacidade ou esta política, entre em contato com nosso DPO via:
E-mail: contato@synapsystem.com
7. Alterações na Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas via e-mail ou por meio de aviso em nosso site.
Contato Exclusivo:
Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada a esta política, utilize apenas o e-mail:
📧 contato@synapsystem.com
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🔒 Protegendo dados, construindo confiança.
